MAHLE'ye göre gelecekte yaşanacak değişiklikler büyük fırstları da beraberinde getirecek.

MAHLE, mobilite dönüşümü ve otomotiv endüstrisinin değişiminde servisler için büyük fırsatlar ve yeni iş segmentleri görüyor. MAHLE Aftermarket Genel Müdürü Olaf Henning, elektrikli ve hibrit araçların sayısında artış olacağı için termal yönetimin giderek daha fazla önem kazanacağını düşünüyor.

Ayrıca, MAHLE Grup bünyesinde yedek parça ve servis cihazları alanında uzman iş biriminin çalıştığı yenilikler listesinde enfeksiyonlara karşı koruma sağlamak için araç kabinlerinin hijyenik temizliğine yönelik yenilikçi filtre sistemleri ve yeni geliştirmeler de yer alıyor. Şirket hem geleneksel hem de alternatif tahrik tipleri için özelleştirilmiş yedek parçalar ve özel servis çözümleri sunuyor.

MAHLE Aftermarket Genel Müdürü ve Kurumsal Yönetim Başkan Yardımcısı Olaf Henning yaptığı açıklamada şunlara değindi: “Araç filosundaki çeşitlilik artışı servislerin işlerini önemli ölçüde değiştirecek. Bununla birlikte, alternatif güç aktarım teknolojilerinin servislerin işlerine dair bir tehdit olarak görülmemesi gerektiğini düşünüyoruz. Aksine, şirket için yeni fırsatlar ve imkanları temsil eden yeni iş alanları ve faaliyetler olarak görüyoruz. Bağımsız servislerin bu dönüşüme hazırlıklı olmaya karar vermeleri halinde, MAHLE olarak biz hemen yanı başlarında ve doğru bir ortağız.”

Pazardaki güç aktarımı teknolojilerinde giderek artan farklı seçenekler, gerekli olan yedek parça ve servis cihazı sayısını da önemli ölçüde artıracak. Araçta çeşitli işlevleri yerine getiren modüler parçaların oranı her geçen gün artıyor. Sonuç olarak, daha geniş alet ve servis cihazı yelpazesi ve servis teknisyenleri için de daha fazla eğitim gerekiyor.

Şirket, grubun tüm teknolojilere açık olma yaklaşımından yararlanıyor ve dual strateji kapsamında hem geleneksel hem de tüm alternatif tahrik tipleri için ürünler geliştiriyor. Bu sayede, MAHLE Aftermarket servislerin ve toptancıların geleceğin potansiyel yeni alanlarına hazırlıklı olabilmeleri için gerekli olan yedek parça, servis çözümleri ve hizmetlerden oluşan geniş bir yelpaze sunabiliyor.

MAHLE, 1 Ocak 2020 tarihinde Behr Hella Services’in hisselerinin çoğunluğunu satın alarak daha özel cihazlar sunma ve servisleri termal yönetim alanında destekleme yeteneklerini artırdı.

Firma, servislere yönelik eğitim programını da sürekli olarak geliştiriyor. Doğrudan servis cihazlarından sağlanan tamir ve bakım bilgi hizmetlerinin yanı sıra çalışanlara Technical Messenger ya da MAHLE Customer Care Portal vasıtasıyla sunulan eğitim fırsatları eğitim programının temelini oluşturuyor.

Kaynak: MAHLE