İtalyan otomobil devi Fiat'ın otomobil ile sürücü arasında köprü görevi gören teknolojisi Yol Arkadaşım Connect, müşteri deneyimlerini arttırmaya devam ediyor. Hafif Ticari Araç pazarında sunulan ilk ve tek bağlantı uygulaması olan Yol Arkadaşım Connect, teknolojilerini daha çok kullanıcıya ulaştırmaya devam ediyor. 

Fiat Satış Sonrası Direktörü Hüseyin Şahin konuyla ilgili şu açıklamalarda bulundu:

“Fiat markası olarak, otomotiv sektörünün önümüzdeki dönemde 4 ana akımından biri olacak bağlanabilirlik teknolojisine 2017 yılından beri yatırım yapıyoruz. Fiat Yol Arkadaşım Connect’le müşterilerimizin mobilite deneyimlerinde kolaylık, güven ve akıllı bir sahiplik yaratmayı hedeflemiştik. Bugün geldiğimiz noktada, oldukça geniş bir kapsamda bağlanabilirlik çözümleri sunuyoruz. Ülkemizde bu teknolojide lider konumdayız. Hizmetlerimizi sürekli daha da ileriye taşımayı sürdürüyoruz"

Şahin ayrıca, Yol Arkadaşım Connect uygulamasını 2018 yılında kullanıcı ihtiyaçları sebebiyle geliştirdiklerini belirtti. Uygulama, Tofaş Satış Sonrası Connectivity ekibi, Tofaş Bilgi Teknolojileri ve ArGe birimleri ve Comodif katkılarıyla hazırlandı. Bu hizmetten tüm Egea araç sahibi kullanıcılar yararlanabiliyor. Ayrıca uygulama Doblo, Fiorino ve Ducato modellerinde de sunuldu. 

Uygulama sayesinde uzaktan kapı kilitleme-açma yapılabiliyor, otopark lokasyonlarına ne kadar  uzaklıktasınız görebiliyor, boş kapasite bilgisi ve fiyat tarifesini öğrenebiliyor, akü, lastik, adblue ve LPG seviyelerini kontrol edebiliyorsunuz. Aynı zamanda bu hizmet sayesinde, seyahat anında kritik arıza kodu devreye girerse müşteri ilgi merkezi direkt olarak kullanıcıya ulaşıyor ve yapılması gerekenleri telefonda aktarıyor. Eğer durum daha ciddi ise acil yol yardım ve çekici desteği kullanıcıya sağlanıyor. 

Ayrıca, 2021 yılındaki güncellemeler kapsamında kaza riski yüksek olan 250 nokta için "Kaza Kara Nokta Bildirim Sistemi" hizmete sunuldu. Bu sistem sayesinde kaza oranının yüksek olduğu bölgelere yaklaşınca kalp atışını andıran özel bir uyarı bildirimi ile sürücülerin daha dikkatli sürmelerine olanak sağlıyor. 

Hüseyin Şahin ayrıca ilk yapay zekâ destekli araç içi asistanı üzerinde çalıştıklarını belirtti:

“Bu alanda önemli atılımlarımızdan biri Fiat Yol Arkadaşım Connect ile entegre olacak ve ‘Sestek’in teknolojileriyle destek vereceği araç içi sesli asistan projemiz. Türkiye’nin ilk yapay zekâ destekli araç içi asistanı ile sürüş esnasında sürücü ve araç içi sanal asistan arasında sesli diyalog kurulmasını sağlayacak teknoloji için çalışmaya devam ediyoruz."