Mercedes, ekran kararması sebebiyle 144.000 aracı geri çağırıyor
Geri çağırma, AMG GT ve C63 dahil olmak üzere çeşitli modelleri etkiliyor.
Mercedes-Benz, multimedya ekranlarında sorun olabilecek 144.000 araç için geri çağırma başlattı. Araçlarda, istemeden yeniden başlatma yapabilen bir infotainment (bilgi-eğlence) kontrol ünitesi bulunabilir ve bu durum ekranların kararmasına neden olabilir.
Geri çağırma; 2024-2026 AMG GT, C-Serisi, E-Serisi, SL-Serisi, CLE-Serisi ve GLC-Serisi modellerini, C63 S E Performance gibi yüksek performanslı versiyonlar da dahil olmak üzere kapsıyor. Geri çağırma raporuna göre kontrol ünitesi, “amaçlanan bir yedek çalışma davranışının parçası olarak daha fazla sayıda sistem yeniden başlatmasını tetikleyebilir” ve bu da “Gösterge Paneli’nde bilgilerin görüntülenmesinde kısa süreli kesintiye” yol açabilir. Rapora göre, sorun yaşanmadan önce herhangi bir uyarı görülmüyor.
Mercedes-AMG GT63S E Performance
Mercedes, sistemi daha dayanıklı hâle getirmeyi amaçlayan kablosuz (OTA) yazılım güncellemesiyle sorunu geçen yılın Ağustos ayında fiilen gidermeye başladı. Bu güncelleme, ekranın yeniden başlatılmasına yol açabilecek belirli tetikleyicilere karşı hassasiyeti azalttı. Ancak Aralık 2025’te Mercedes, ekranın kararması nedeniyle Kore’de bir güvenlik geri çağırması başlattı.
Nisan ayında Mercedes, ekranın yeniden başlatılmasıyla ilgili belirli şikâyetleri ele almanın bir yolu olarak bu yazılım güncellemesini Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi (NHTSA) ile görüştü. Bu arada Alman üretici, etkilenen araçların yaklaşık %62’sinin güncellemeyi zaten aldığını belirtiyor.
Ancak NHTSA, diğer otomobil üreticilerinin “IP (gösterge paneli) ekranı sorunlarını güvenlik geri çağırmalarıyla ele aldığını” vurguladı ve Mercedes de prosedürü uygulamaya karar verdi. Şirket, sorunla bağlantılı herhangi bir kaza ya da yaralanmadan haberdar olmadığını söylüyor; buna karşın “çok sayıda” garanti talebi, saha raporu ve servis raporunun bulunduğunun altını çiziyor.