Ferrari müşterileri, yeni araçlarını uzun süre beklemekten rahatsız
1947'den bu yana yaklaşık 330.000 otomobil ürettiler.
Ferrari dünyasında mutluluğun bedeli beklemekten geçer. Müşteriler, bol sıfırlı bir banka hesabına sahip olmanın ötesinde, sabırlı olmak zorundalar. Çünkü, yepyeni bir İtalyan süper otomobili aldıktan sonra aylarca ve hatta yıllarca sıranızın gelmesini beklemelisiniz. Ferrari'nin gelecek yılki üretim programının tamamı şimdiden tükenmiş durumda, yani yeni siparişler 2027 yılına kadar karşılanmayacak.
Yine de Ferrari sabırsız müşterileri kaybetmemek için dikkatli davranması gerektiğini biliyor. CEO Benedetto Vigna, ideal noktanın 20 ila 24 ay arasında olduğuna inanıyor, çünkü daha uzun bir süre müşterileri, özellikle de ilk kez sipariş veren kişileri markadan uzaklaştırıyor.
"Dolayısıyla, doğru bekleme listesi uzunluğu söz konusu olduğunda, tüm analizlerimize dayanarak doğru uzunluğun 20 ila 24 ay arasında olması gerektiğine inanıyoruz. Çünkü çok uzun olursa, özellikle yeni müşteriler biraz rahatsız olabilir."
Ferrari her yıl satış rekorları kırmaya devam etse de Vigna "azlığın önemli" olduğunu vurguluyor. Markanın ilk elektrikli aracı olan Elettrica, 2030 yılına kadar piyasaya sürülecek 20 yeni modelden biri, ancak bu Ferrari'nin yıllık satış hacminin birkaç yıl içinde fırlayacağı anlamına gelmiyor.
Çünkü Ferrari, pazarı yüksek üretim hacimli ürünlerle doldurmak yerine "sınırlı hacimli daha fazla modele sahip olmanın daha mantıklı olduğuna" inanıyor. Buna rağmen, 2024 yılında elde edilen 13.752 adetlik yıllık satış rekorunun aşılması an meselesi.
Ferrari hiçbir zaman V6, V8 ve V12 motorları, şarj edilebilir hibritleri ve bir SUV'yi kapsayacak kadar kapsamlı bir model gamına sahip olmamıştı. Normal serinin ötesinde bir şey arayan daha varlıklı müşteriler de Special Projects programı sayesinde geçtiğimiz günlerde tanıtılan SC40 gibi tek seferlik modellere kavuşabiliyor.
Egzotik otomobiller sorunsuzluklarıyla öne çıkmasa da, şimdiye kadar üretilen tüm Ferrarilerin %90'ından fazlası hâlâ yollarda. Bunun sebebi, İtalyan üreticinin geriye dönük bakım ve yedek parça desteğinde rakipsiz olması. Örneğin, Power Hybrid programı sayesinde 16 yıllık garantiye sahip olmak ve hibrit modellerin elektrik aksamlarını dert etmeden yola çıkmak mümkün.
Kaynak: Ferrari