PETRONAS Türkiye’nin kullanıma sunduğu, özel servislerin iş planı ve takibini kolaylaştırmak için oluşturulan dijital müşteri hizmetleri dijital araç bakım platformu OtoAsistanım üyeleri, Mart-Nisan-Mayıs ayları boyunca PETRONAS ürünleri satın alarak puanlar topladı.

Bu puanlarla PETRONAS Promosyon Portalı’na giriş yaparak yüzlerce PETRONAS ürünü arasından istedikleri ürünleri bedelsiz olarak talep edebildiler. Haziran ayında da üye servislere PETRONAS distribütörleri tarafından hediyeleri teslim edilmeye başlandı. 

Özel servislerin nitelikli hizmet kapasitesini artırmak amacıyla PETRONAS Türkiye tarafından kullanıma sunulan OtoAsistanım, servise gelen müşterilerin araçlarına özgü dijital bakım kartı oluşturarak geçmişe yönelik tüm bakım ve yağ değişim işlemlerinin kayıt altına alınmasını sağlıyor.

OtoAsistanım’a araç markası modeli ve plakasını girip aracını ücretsiz kayıt ettiren araç sahipleri ise OtoAsistanım kullanıcısı olan servislere rahat erişim sağlıyorlar. Araç sahipleri OtoAsistanım uygulaması sayesinde araçlarının servis ve bakım zamanlarını hatırlatma özelliğiyle takip edebiliyor. Sektörde bir ilk olma özelliği taşıyan OtoAsistanım, şu anda 2800 servis ve 200 yedek parçacı olmak üzere 3000 kurumsal üye tarafından kullanılıyor ve sayısı gün geçtikçe artmaya devam ediyor.

“PETRONAS Bedelsiz Ürün Kampanyası”na katılmak için servislerin OtoAsistanım üyesi olması gerekiyor. Kampanyaya dahil olan ürünler ise şöyle: PETRONAS Syntium ve PETRONAS Selenia markalı Binek Araç Motor Yağları, PETRONAS Urania markalı Hafif Ticari Araç ve Ağır Vasıta Dizel Motor Yağları ve PETRONAS Tutela Transmisyon Sıvıları.

OtoAsistanım’a dair detaylı bilgilere websitesi ve Instagram hesabı üzerinden erişilebiliyor.