Ana Sayfa

Renault

Haberler

Renault, Fransa'da ciddi bir davayla karşı karşıya!

Müşteriler Renault'yu neden dava ediyor?

12- Renault Clio 1.2 TCe 120 EDC Joy

Cihan Demir Cihan Demir

Yazan: Cihan Demir

3 Haz 2023 da 23:00

Google'da tercih edilen kaynak olarak Motor1.com ekleyin

Paylaş

Renault, önümüzdeki hafta bazı müşterilerin kendisine dava açması gibi ciddi bir durumla karşı karşıya kalabilir. Peki olayın aslı ne? Automotive News Europe'da yer alan habere göre bazı Renault müşterileri Fransız markanın güvenli olmayan motora sahip otomobiller sattığını düşünüyor. 

Renault ile ilgili yapılan suç duyuları Nanterre ceza mahkemesine sunulacak ve "dolandırıcılık" ve "başkalarının hayatını tehlikeye atma" gibi iddialar yer alacak. Şikayet dilekçesinin davaya dönüşme kararı, Renault ve davacılar arasında arızalı motorlar konusundaki başarısız müzakerelerin ardından alındı.

Galeri: 2017 Renault Clio

2017 Renault Clio

12

2017 Renault Clio 2017 Renault Clio 2017 Renault Clio 2017 Renault Clio 2017 Renault Clio 2017 Renault Clio

Davacılar, 2012 ile 2016 yılları arasında Avrupa'da yaklaşık 400.000 araçta kullanılan 1.2 litrelik motorda sorunlar ortaya çıktığında Renault'nun geri çağırma programı yapması gerektiğini iddia ediyor. Renault, motorun aşırı miktarda yağ tükettiğini kabul ediyor ve Fransa'da potansiyel olarak etkilenen 133.050 araç olduğunu belirtiyor, ancak güvenlik riski olmadığı görüşünde. Bu noktada, müşteriler ve marka arasında tartışmalı bir olay söz konusu diyebiliriz.

Renault, sorundan  etkilenen müşterilere teknik destek ve parasal yardım sağladıklarını belirtirken, Renault ile işbirliği içinde bazı modeller üreten Nissan'ın sözcüsü, garanti ve müşteri desteği politikaları kapsamında motor sesi, yanlış ateşleme, düşük güç veya aşırı yağ tüketimi gibi sorunlar yaşayan müşterilere destek verdiklerini belirtti.

Önümüzdeki günlerde davanın seyrine göre sizlere geliştirmeleri aktarmaya devam edeceğiz. 

İlginizi çekebilir

Renault CEO'su Euro 7 emisyon normları hakkında konuştu!

Yeni Renault Austral resmen Türkiye'de!

Makaleyi paylaş

Trend Haberler

Bursalı Dacia Striker, ilk kez görücüye çıktı!

Bursalı Dacia Striker, ilk kez görücüye çıktı!

Alpine A310 Vision: Paris'in en yakışıklısı!

Alpine A310 Vision: Paris'in en yakışıklısı!

Fiat Multipla geri döndü!

Fiat Multipla geri döndü!

Alfa Romeo Cuorerosso: Sanatın GT hali!

Alfa Romeo Cuorerosso: Sanatın GT hali!

GÜNCEL HABERLER