Alfa Romeo, en iyi müşteri memnuniyeti sunan şirket oldu

J.D Power’ın araştırmasına göre şirket, sektördeki düşüşe rağmen iyi bir iş çıkardı.

Makyajlı Alfa Romeo Stelvio (2023)

Arda Korkmaz

Yazan: Arda Korkmaz

16 Kas 2022 da 17:00

Google'da tercih edilen kaynak olarak Motor1.com ekleyin

Paylaş

Son zamanlarda yaşanan olaylar ve pandemiyle birlikte otomobil fiyatları giderek artış gösterdi. Bu durum, müşteri memnuniyetininin geçen yıllara kıyasla düşmesine sebep oldu. J.D. Power tarafından yapılan araştırmaya göre her ne kadar bu düşüş bazı üreticileri etkilese de bazı üreticiler memnuniyeti korumayı başardı.

J.D. Power tarafından ABD’de gerçekleştiren araştırmaya göre Alfa Romeo, premium segmentindeki sektör ortalaması olan 768 puanı geçip 833 puan alarak en iyi müşteri memnuniyeti sunan şirket oldu. Porsche 831 puanla ikinci, Lexus ise 819 puanla üçüncü sırada yer aldı. Orta segmentte ise Buick 825 puanla ilk sırada yer alırken onu Dodge 816 puanla ve Subaru 804 puanla takip ediyor.

Galeri: Makyajlı Alfa Romeo Stelvio (2023)

Makyajlı Alfa Romeo Stelvio (2023)

Ayrıca J.D Power tarafından aktarılanlara göre müşteriler daha az para ödediklerinde daha mutlu oluyorlar. Liste fiyatından daha fazla ödeyen müşterilerin memnuniyet puanları 757’yken liste fiyatında ödeme yapan müşterilerin puanları 850 olarak açıklandı.

Ancak genel olarak baktığımızda Alfa Romeo’nun oldukça iyi bir iş çıkardığını söyleyebiliriz. Özellikle sektördeki düşüşe rağmen hala iyi bir memnuniyet sunması şirketin başarısını kanıtlıyor. 2023’te yapılacak süper otomobil duyurusuyla birlikte marka imajının gelişmesi bekleniyor.

Bunu da oku

Alfa Romeo'nun yeni modeli 2023 yılında mı gelecek?

Giulia QV mi yoksa Giulia GTA mı? Hangisi daha hızlı?

Kaynak: J.D. Power

Makaleyi paylaş

Trend Haberler

Orijinal M2 CS (F87) İle GAZLADIK ! | Safkan Sürüş Canavarı | Türkiye’de TEK

Audi Q4 E-Tron, batarya yangını riskiyle geri çağrılıyor!

Aston Martin Valhalla Spider resmen tanıtıldı!

Tren soygununda kaybolan Hot Wheels paketi ele geçirildi

GÜNCEL HABERLER

Toyota, yeni nesil benzinli motorlarını başka markalara satarak kâr etmek istiyor 28 Eki - OTOMOTİV
Aston Martin Valhalla Spider resmen tanıtıldı! 28 Eki - Resmi açıklama
Koenigsegg, ABD'deki tüm CC850’leri geri çağırıyor 27 Eki - Süper otomobiller
Mazda CX-70'in boşluğunu 5 koltuklu CX-90'a bırakıyor 27 Eki - Resmi açıklama
Chevy, gelecek nesil Corvette'in uygun fiyatlı kalmasını istiyor 27 Eki - FİYATI NE?
Audi Q4 E-Tron, batarya yangını riskiyle geri çağrılıyor! 27 Eki - GERİ ÇAĞIRMALAR
Tren soygununda kaybolan Hot Wheels paketi ele geçirildi 27 Eki - ORDU / POLİS